La digitalización de los procesos, principal objetivo para racionalizar la prestación de servicios.
Confident Agency, agencia independiente de comunicación integrada con presencia en Bucarest y Barcelona, finaliza el año con un aumento estimado del 20% en la facturación respecto al año anterior, un incremento del 35% en el porcentaje de clientes globales incluidos en la cartera de la agencia, 4 premios empresariales y de comunicación, y una importante expansión de la cartera de clientes en las áreas de tecnología, tecnología de consumo, venta minorista y comercio electrónico, medicina, inmobiliaria y agricultura.
2024 fue un año de fortalecimiento de las asociaciones existentes tanto en Rumanía como en España. Al mismo tiempo, la agencia llevó a cabo un proceso de digitalización de sus procesos, lo que permitirá una entrega más eficiente y sencilla a los clientes, informes y mediciones más claros de los resultados de las campañas, y una contratación e incorporación más sencilla de nuevos colegas.
«Este año nos hemos centrado en la digitalización, que continuará el año que viene, y en el crecimiento de clientes verticales globales a través de ofertas directas y la participación selectiva en concursos. Al mismo tiempo, este año se han celebrado 13 años de iniciativa empresarial creativa con una serie de premios empresariales y del sector de la comunicación, lo que confirma que la agencia cuenta con una sólida experiencia y un equipo de profesionales capaces de entender el caso empresarial y ofrecer resultados predecibles. Al mismo tiempo, la tasa de renovación de clientes de casi el 88% para 2025 es una confirmación de que nuestro equipo dirige profesionalmente un proceso de comunicación desde la estrategia hasta la ejecución y la entrega de resultados», afirma Mara Gojgar-Constantin, fundadora de Confident Agency.
Los logros de la empresa han sido reconocidos con una serie de premios. En primavera de este año, la agencia ganó el premio de la categoría «Comunicación innovadora» en la 8ª edición de los prestigiosos Premios de la Industria de las Ciudades Inteligentes (SCIA 8), organizados por la Asociación Rumana de Ciudades Inteligentes (ARSC). Al mismo tiempo, Mara Gojgar-Constantin, fundadora de la agencia, fue galardonada en la Gala Capital – Mujeres de Éxito por la exitosa expansión de Confident Agency en España. Otra distinción concedida a la agencia, en la Gala de los Premios BIZ PR 2024, fue por el mayor crecimiento en la categoría Agencias con facturación inferior a un millón de euros. El premio más reciente fue el de la Asociación de Inversores Españoles en Rumanía (ASEMER) por el apoyo a las relaciones comerciales entre empresas españolas y rumanas.
Una prioridad importante para la agencia ha sido atraer a clientes globales y consolidar una cartera de empresas emprendedoras rumanas maduras que puedan utilizar con gran potencial la experiencia integrada de la agencia en comunicación corporativa y de marca.
En 2025, Confident Agency se centrará en el lanzamiento de nuevas divisiones, la introducción de nuevos productos para clientes relacionados con el ámbito de la comunicación y la consolidación de la experiencia en el área de la creatividad y los contenidos para medios sociales.
ACERCA DE CONFIDENT AGENCY
El Grupo CONFIDENT, presente en Bucarest y Barcelona, es un clúster de comunicaciones de marketing formado por empresas con experiencia en CEE (Rumanía, Polonia, Hungría, República Checa, Eslovaquia) y España.
CONFIDENT se centra en dar cabida a clientes internacionales en el mercado rumano y ayudar a las empresas de la CEE a entrar en el mercado occidental.
La expansión internacional del Grupo CONFIDENT se ha visto impulsada por las ambiciones globales de los clientes a los que asesoramos, pero también por el ADN empresarial de la agencia.
Actualmente, el Grupo CONFIDENT está formado por dos empresas: CONFIDENT Agency (www.confident.agency) – comunicaciones de marketing y VENUS FIVE – servicios de producción de fotografía y vídeo.
El Grupo CONFIDENT ha desarrollado su experiencia en sectores clave de consumo y B2B: tecnología, inmobiliario, comercio minorista y bienes de consumo de alta rotación, automoción y movilidad, farmacia y comunicaciones médicas y agricultura.
CONFIDENT ha ganado varios premios en concursos de comunicación y negocios, y en 2020, la agencia ganó la distinción de Consultoría del Año en el PR Award Romania.
En 13 años de presencia en el mercado rumano, la agencia ha gestionado más de 150 clientes y campañas.
La cartera de CONFIDENT incluye marcas como NOTINO, VTEX, UP Romania, Sky Tower, Roborock, DAHUA Tech, Endava, Roche Diagnostics, Bucharest Mall Vitan, Plaza Romania, AVIS, CBRE, Vantage Towers, PayU, Infosan Hospital, Xiaomi, Blik, Euplatesc.ro.